Goedemorgen Dominique,Bedankt voor het contacteren van DPD.We hebben navraag gedaan bij onze collega's van de dienst parcel shops en deze bevestigden ons dat het pakket niet meer in de shop ligt. Aangezien er geen nieuwe updates beschikbaar zijn in de tracking, adviseren wij u om een claim op te starten via JCEX INTERNATIONAL. Een claim dient opgestart te worden via om het pakket te traceren en dit dient te gebeuren via het bedrijf welke de label heeft aangekocht, in uw geval zien we dat het label is aangekocht onder de account van JCEX INTERNATIONAL.Onze oprechte excuses voor het ontstane ongemak. Mocht u hier nog vragenopemerkingen over hebben, twijfel dan niet om ons te contacteren.Met vriendelijke groetenSincere salutationsBest regards,StevenDPD TeamCustomer CareDPD (Belux) NV--------------------
