Pakket niet ontvangen

Pakket niet ontvangen maar wel betaald. Chauffeur van colis prive noteert online : pakket bezorgd aan derden (amine voisin 1). Er is geen volmacht of toestemming gegeven het pakket te leveren aan anderen bij niet aanwezigheid. Wat gebeurd is maar pakket nergens te vinden. Bijna 3 weken na klacht geen enkel concreet antwoord van Colis prive. Vergoeding gewenst van het totale bedrag van 119,49 euro van Temu (bestelling geplaatst)