Beste, ik bestelde voor 57 euro Amerikaans snoep in juli 2023. Het bedrijfje beslist om mijn pakket in 2 delen op te splitsen. 1 doos krijg ik aan waarvan maar 2 zakjes chips in zitten. De andere doos krijg ik nooit aan. Ze vragen me om geduld te hebben maar ik heb al snel door dat mijn doos kwijt is. Na heen en weer mailen al van juli 2023 krijg ik steeds dezelfde uitleg via mail 'ik een tegoedbon krijg van 30 euro want ik heb een deel ontvangen'. Na enorm veel heen en weer gemaild met heel veel bewijzen willen ze mijn geld niet terug geven. De koerierdienst heb ik ook gecontacteerd en zij hebben My american shop al vergoed voor 57 euro omdat het pakket kwijt is. IK WIL MIJN GELD TERUG. Mijn aankoopbedrag -de 2 zakjes chips van 1 euro!!
