Ik kreeg vanmorgen een mail dat mijn pakket geleverd zou zijn, op het moment van levering was het hele gezin thuis: niemand iets gezien, niet aangebeld, pakket spoorloos, buren hebben niets, geen briefje in de bus om eventuele andere leverplaats aan te geven. Het zou op een “safe place” liggen, dat heb ik niet gekozen dus ik zou niet weten waar dat dan zou moeten zijn. Klantendienst is quasi onmogelijk om te bereiken. Wat nu? na het lezen van vele reviews die het woord “waardeloos” in de mons nemen ben ik zo goed als overtuigd dat ik dit pakket nooit te zien zal krijgen. Moet ik nog rekenen op levering? Diep teleurgesteld over de werking van dit bedrijf, stel me ernstige vragen over hoe zulke dingen duidelijk heel vaak kunnen gebeuren.
