Pakket komt zonder enige redenen retour

Beste ik stuurde ruime tijd, volgens de normen een pakketje op. Deze komt zonder enige redenen terug. Wie gaat dit opnieuw verzenden en die verzending betalen?

Beste het pakket is vandaag zonder reden terug bij mij, de afzender aangekomen. Vandaag heb ik dus OPNIEUW €7 moeten betalen om deze terug naar de ontvanger te sturen. Ik zou graag mijn geld terug krijgen aangezien deze zonder redenen terug gestuurd werd.

BesteZou u mij kunnen zeggen over welke expeditienummer het gaatMet vriendelijke groeten,Cordialement,Deschepper SandraKlantendienst - Service clientèle +32 (0) 2 340 06 10Sdeschepper@mondialrelay.bewww.mondialrelay.be

Beste, De code vind u bovenaan de screenshot.

BestePakje is volgens post nl in retour gezet geweest want label was niet correct, 2 maal het adres genoteerd op de labelWij kunnen spijtig genoeg niet positief antwoorden op uw klachtMet vriendelijke groeten,Cordialement,Deschepper SandraKlantendienst - Service clientèle +32 (0) 2 340 06 10Sdeschepper@mondialrelay.bewww.mondialrelay.be

Beste zoals je kan zien op de foto klopt deze info niet. Gelieve deze vergissing toch recht te zetten.

BesteIk zie op de label dat er 2 keer de straat genoteerd staatWe kunnen niet positief antwoorden op uw aanvraag mevrouwMet vriendelijke groeten,Cordialement,Deschepper SandraKlantendienst - Service clientèle +32 (0) 2 340 06 10Sdeschepper@mondialrelay.bewww.mondialrelay.be

Menen jullie dit... sorry maar dit vind ik ronduit belachelijk. U geeft zelf aan dat dit 2x de straat is. De info die nodig is om een pakket te verzenden staat er toch op. Dit is echt niet te begrijpen. Met andere bedrijven heb ik dergerlijke problemen nog nooit gehad... sorry maar jullie service is een dikke dikke zero