Terug

Pakket komt nooit thuis aan

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

J. W.

Naar: Post NL

11/07/2023

Beste, wanneer ik iets bestel da geleverd gaat worden, dan komt dit nooit bij mij thuis aan. Terwijl het adres van mij thuis als bestemming is ingesteld.Elke keer was ik net niet thuis, terwijl ik dit wel was en doen ze het pakketje meteen naar een andere bestemming.Ze laten ook geen briefje achter.Ik heb dit al van vele mensen gehoord dat ze tegenwoordig niet echt meer tot aan huis komen. Het pakket wordt dan eigenlijk meteen doorstuurt naar een Postnl punt. De redenenen zijn echt niet ok. Ze bellen zelfs niet aan. Ze komen niet tot aan de huizen. Ik heb die met élk pakketje van postnl. Echt niet ok!!


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform