Pakket gekregen dat niet besteld is

Beste, Ik heb een pakket gekregen in mijn brievenbus dat ik niet besteld heb. Ik heb van het bedrijf enkel een adres en wil geen kosten maken voor iets dat ik niet besteld heb. Hoe kan ik dit oplossen? Mvg Leo

Geachte, Wat vervelend zeg! Heeft u wellicht het klantnummer (op de brief bij het pakket) voor ons, zodat wij e.e.a. voor u kunnen nakijken en in orde kunnen maken? Wij vernemen graag even van u. Met vriendelijke groet, My Collections Klantenservice Vlaanderen My Collections BV Groeneweg 17 9320 Aalst-Erembodegem T:02/899.20.65 E:info@mycollections.be IBAN:BE85363105668406 Ondernemingsnummer: 0507.989.196 www.mycollections.be www.mycollections.nl www.mycollections.com