Ik had een bestelling die in de pakjesautomaat moest worden afgeleverd, ik had aangegeven dat ik de levering direct daar wilde hebben omdat er altijd problemen waren met de bezorging op mijn adres. Op 19.06 werd het pakket afgeleverd, op de 20e stuurden ze me een QR-code om het pakket op te halen maar toen ik het ging ophalen kreeg ik te horen dat er geen pakket was. Ik heb de mensen van GLS gemaild en hun antwoord is dat het is afgeleverd in mijn straat, op nr. 15a (een gebouw dat is gesloopt en nu land is zonder enig gebouw erop) rekening houdend met het feit dat ik op nr. 32 woon. vertelde me alleen dat ze spijt hadden. Ik wil een terugbetaling van het pakket als ze een pakket niet op de genoemde locatie konden afleveren.
