Pakket 42Dagen vermist

Ik heb op 7/08 een pakket verstuurd naar Barneveld NLdit is tot heden vermist en zo volgens laatste melding vandaag terug naar Waasmunster komen.Dit pakket is op vandaag nog €0 waard.Hetgeen mijn verlies op €500 brengt.Ik had het pakket ook laten verzekeren via Bpost voor €500Maar de dame aan de telefoon kwam te melden dat als ik mijn pakket terug heb Voor hen de kous af is.

1-50734478450Beste klant,Na het onderzoek van uw aanvraag hebben we vastgesteld dat u voor de behandeling van uw dossier een beroep hebt gedaan op de klantendienst van bpost.Aangezien het antwoord van de klantendienst in overeenstemming is met onze algemene voorwaarden en onze procedures, kunnen wij alleen bevestigen wat er aan u is uitgelegd.In de hoop u voldoende te hebben gea¯nformeerd, sluiten wij uw dossier.Met vriendelijke groeten,Klara C.BpostAnspachlaan 1 bus 1, 1000 Brussel[THREAD ID:1-NB1Z8WX]

Beste,Ik ben beschaamt in jullie werking.Voor u is het dossier afgerond.Maar mijn pakket is nog steeds niet terecht.En is er me nog geen enkele compensatie voorgesteld.