Beste Koen,Bedankt voor het contacteren van DPD.Uw pakket (tracking DPD 04083129048859 ) staat inderdaad aangeduid als geleverd op 24/11.De GPS toont aan dat hij in uw straat staat, ongeveer ter hoogte 70-72.indien u niets heeft ontvagen (niet in de brievenbus-niet bij de buren), moet u inderdaad de gevraagde documeten invullen en doosturen naar de afzender, voor het opstarten van een klacht.Daar het een pakket via Chronopost is moeten de klacht via hun opgestart worden en wij krijgen dan het nodige door voor een oficiëeldossier.In de hoop u voldoende te hebben geïnformeerd. Als u nog vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op.Ik wens u fijn weekend.Met vriendelijke groetenSincères salutationsBest regards,NathalieDPD TeamCustomer CareDPD (Belux) NV--------------------
