Beste,Ik verzamel muziek memorabilia en ruil of verkoop deze sinds 1999 met andere verzamelaars.Nu heb ik 3 pakjes die vanuit Engeland en Verenigde Staten moesten worden afgeleverd met een straatwaarde van meer dan 500 euro.Er was 1 pakje bij met een inhoud, waar ik zelfs al sinds meer dan 25 jaar op zoek naar was... Dus dit doet nog eens extra zoveel pijn.Eens de pakjes aangekomen in België werden deze uit handen gegeven en moest blijkbaar de firma 'Coulis privé' deze leveren.Ik kreeg dan ook de melding via mail 'pakje is geleverd' of 'zit in de brievenbus', maar ik had helemaal niks ontvangen.Ik werk van thuis uit en kijk neer op mijn brievenbus, maar niemand gezien.Er waren ook 2 pakjes bij waar ik voor moet tekenen! Wat het nog erger maakte!Ik heb dan ook klacht ingediend bij de firma 'Coulis privé' telkens daags nadien ik zo'n bericht kreeg.Uiteindelijk kreeg ik na een tijdje de melding dat mijn pakjes niet meer traceerbaar zijn en dat ik mij moest wenden tot de verkoper... Wat hilarisch is, alsof de verkoper er iets kan aan doen. En het werd uiteraard nog eens bemoeilijkt met het feit dat ook de verkoper een melding krijgt dat het pakje is aangeleverd, terwijl er niks is gebeurt...Enfin, de leveringsfirma was op één week tijd 3 pakjes van mij kwijt! Met een straatwaarde van meer dan 500 euro!Ik heb al verschillende keren gebeld naar de firma, via mail klacht ingediend en nog eens op een hoger niveau bij hen klacht ingediend etc...Ook zelfs in het Frans aan de telefoon en via mail naar hun hoofdkantoor in Frankrijk!Nu zijn we een aantal weken verder en krijg ik op mijn vraag of ze een onderzoek zijn gestart naar hun chauffeur / bezorger om te weten waar hij het zou geleverd hebben, het antwoord: 'Sorry mijnheer, wij zijn uw pakje kwijt...' en op mijn mails krijg ik een droog kort antwoord als 'uw pakje is niet meer traceerbaar, onze excuses...'Wie heeft er dan voor mijn pakje getekend? Mag ik het handtekening even zien? Hierop ook geen antwoord.In ieder geval heb ik veel geduld en als ik achter iets kan zoeken voor 25 jaar lang... kan ik dit ook naar mijn pakje bij Coulis privé -)Daarom dat ik jullie nu even inschakel.Hier zijn alvast de inhoud van mijn pakjes:- partituren uit 1979 met een straatwaarde van meer dan 250 euro !!! Reeds meer dan 25 jaar naar op zoek geweest!- Een dubbel LP die niet meer verkrijgbaar is en ondertussen een waarde van bijna 350 euro heeft !!!- Een tijdschrift uit 1983 met een waarde van 25 a 30 euro !!Ik ga deze week dit ook neerleggen bij economie.fgov.be en nadien eventueel klacht neerleggen bij de politie wegens diefstal, fraude en oneerlijke praktijken.Hopelijk kunnen jullie mij hiermee verder helpen, want ik laat dit niet zomaar gebeuren en mijn pakjes zomaar van tussen mijn vingers laten glippen...- Tel Colis privé in België: 0800 35 261- Adres: Schoondonkweg 4, 2830 Willebroek (verdeelbedrijf wellicht)- mail: certificate@colisprive.comHoofdzetel is in Frankrijk.Ik probeer zoveel mogelijk mensen bijeen te brengen met dezelfde klachten.Als je hun feedback op internet bekijkt (Belgische tak) kan je zien dat daar al meer dan 30 % negatieve feedback op staat.PS In de ingesloten PDF staan de tracking nummers van mijn pakjesMet vriendelijke groet,L en G
