Terug

Pakje verloren

In behandeling Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

S. V.

Naar: Mondial Relay

05/02/2026

Pakje werd zogezegd geleverd op een afleverpunt. Daar hebben ze niets ontvangen, nochtans staat het geregistreerd door mondial relay als opgehaald. Ik heb al 5 keer gebeld. En 5 keer zeggen ze opnieuw dat ze een onderzoek gaan openen en dat ik maar geduld moet hebben.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform