Pakje aan huis geleverd door b-post maar niets ontvangen

Opgelost Openbaar

bpost

Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

C. V.

Naar: bpost

14/12/2023

Ik heb een pakketje besteld bij shein . Het zou geleverd zijn door bpost aan huis . Ik was heel de dag thuis de bel is niet gegaan en geen pakketje te zien !

Berichten (1)

bpost

Naar: C. V.

15/12/2023

REF: 1-52212572842Beste klant,Wij merken op dat u al een klacht heeft ingediend bij onze klantendienst.Wij nodigen u dan ook uit om contact op te nemen met deze laatste door uw referentie 1-52212795891 te vermelden om de voortgang van uw aanvraag te kennen.U kunt ze telefonisch bereiken op 02 278 51 26 (particulieren) of 02 201 11 11 (professionals).Met vriendelijke groeten,Loa¯c A.bpostAnspachlaan 1 bus 11000 Brussel[THREAD ID:1-NZMVPVY]

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

025423200

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform