Terug

packet niet geleverd

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Levering

Klacht

E. S.

Naar: Temu

31/07/2024

Geachte mevrouw,mijheer. Op 20 juli 2024 vondt ik een briefje in de bus van de firma COLIS PRIVE er ligt een pakketje in de Hal op het blusapparaat. 20 min later kom ik thuis, niks te vinden, geen pakketje dus. Bij navraag buren 5 op 14 was thuis geen reactie, Temu verwees mijn klacht door naar colis prive waar ik mail naar stuur, 23/07 antwoord, ik doe mijn verhaal en het antwoord was: " ik laat u alvast weten dat deze geleverd is, indien u fraude pleegt zal dat een erg duur temu pakje zijn, fijne dag en veel plezier met uw pakje." Erg hè. Daarom vraag ik opnieuw de zelfde bestselling op te student of een terugbetaling. de groeten, bestselling. R7810351079189000

Bemiddeling door Testaankoop 26 augustus 2024

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform