Terug

OVERVOL PARK

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

A. C.

Naar: PLOPSALAND

01/11/2018

Beste,ik kom net thuis met 2 kinderen van enkele uren plopsaland indoor hasselt. Dat alle plopsa parken absurd duur zijn is, dat is gekend, dat weet je als je gaat. Maar dat je amper nog kan bewegen en zelf op de grond moet zitten (er zijn amper stoelen en banken) om te eten na een uur aanschuiven, is er gewoon over. We hebben amper 2 attracties kunnen doen omdat het te druk was, mensen konden amper door.Als je veel geld betaalt, dan wil je ook kwaliteit en comfort. Ik ben er al vaak geweest en op andere dagen was het goed te doen. Nu bleven er maar mensen bijkomen. De zaal zat VEEL TE VOL!! Je kon geen kant uit, dan is het gewoon niet plezant... om nog maar te zwijgen over de veiligheid... ALS er vandaag iets was gebeurd, dan had het geen goede afloop gekend.Als ratten in een val! 0 plezier en een onveilig gevoel!ik wil mijn geld terug... 3x14,99 euro (44,97 euro). Het eten wil ik wel betalen (hoe duur het ook is, 7,99euro voor een broodje kaas...), de parking heb ik geweigerd te betalen (10 euro uitgespaard), dus daar hoef ik ook geen compensatie voor.Onder de vorm van tickets hoef ik geen compensatie, want ik ga er nooit meer terug. Ik wil gewoon het geld dat ik vandaag aan de kassa heb betaald terug.

Berichten (1)

PLOPSALAND

Naar: A. C.

05/11/2018

Beste,Kunnen jullie meneer xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx doorverwijzen naar de Customer service van Plopsa, zo kunnen wij zijn klacht beantwoorden.Dit mag naarcustomerservice.xxxxxxxx@plopsa.beVriendelijke groeten,Customerservice Plopsa Indoor Hasseltcustomerservice.pih@plopsa.bePhone: 32 58 42 02 02Plopsa GroupDe Pannelaan 688660 De Panne Belgium


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform