Terug

Overnamewaarde van iPhone bewust en onterecht wijzigen

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

G. T.

Naar: Swappie

06/06/2023

Op de website wordt een overnamewaarde van 340 EUR beloofd, terwijl na controle van hun technieker de waarde herzien wordt naar 266 EUR wegens plekken in het scherm. Het toestel ik kwestie is in nieuwe staat en heeft geen plekken in het scherm, we hebben dit ook vast gesteld toen we het toestel terug hebben laten komen. Foto's van de plekken die Swappie aanlevert zijn niet van het toestel in kwestie, er wordt bewust gesjoemeld om de waarde naar beneden te krijgen. Graag willen we anderen hiervoor waarschuwen.

Berichten (1)

Swappie

Naar: G. T.

06/06/2023

Hallo ,Bedankt voor het achterlaten van een aanvraag.Dit bericht is een bevestiging dat we je aanvraag hebben ontvangen. Wij streven ernaar om binnen 24 uur (op werkdagen) contact met je op te nemen.Hier zijn een paar artikelen waar je wellicht het antwoord op je vraag kunt vinden:Wij wensen je nog een hele prettige dag!On Tuesday, June 6th 2023 at 12:33:55 PM klachtenbox@test-aankoop.be


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform