Geachte,
Ik vind het erg dat ik alxeer beroep moet doen op Testaankoop om de aandacht van Fluvius te krijgen. telefonisch kontakt met Fluvius is onderhevig aan lange wachttijden.
Tijdens graafwerken uitgevoerd voor mijn deur (Emiel Opdebeecklaan 20 te Keerbergen) door de firme Wyre zerd een stroomkabel beschadigd en de verplichte meldingsplicht werd genegeerd.
Ik kreeg uiteindelijk kontakt met de dienst storingen en een technieker melde zich. Aan de hand van mijn fotos kon deze vaststellen dat de beschadiging zeer ernsig was en op termijn aanleiding zou geven tot stroompanne. Hij heeft de zone die moet opgegraven worden afgetekend en beloofd van snel de nodige reparatie uit te voeren.
Een maand later is er door Fluvius nog steeds geen herstelling uitgevoerd en ik vrees dan ook dat er kortelings een panne zal optreden.
Mag ik Fluvius dringend verzoeken het nodige te doen ?
Mvg, Alexander Van Agtmael
