Terug

Overeenkomst opzeggen onder artikel 3

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

D. V.

Naar: AFE Benelux

18/07/2021

Beste,13/07/2021: huisbezoek van een SWTV vertegenwoordiger Bert, waar er 2 overeenkomsten getekend zijn.1 SWTV en 1 SWo overeenkomst.SWTV blijkt een dochterbedrijf te zijn van AFE BENELUX.De eerste overeenkomst is voor het leveren van informatica en audiovisuele diensten. De tweede overeenkomst is voor het boosten van mijn eigen website op verschillende sociale media platformen.15/07/2021: heb ik besloten om beide overeenkomsten met SWTV toch maar te stoppen, volgens artikel 3 in het contract.Dit omdat ik van deze diensten, die jullie aanbieden, liever geen gebruik wil maken. De eerste overeenkomst is ondertussen kostenloos geannuleerd, de tweede nog niet en wil ook deze overeenkomst kostenloos annuleren onder artikel 3 van de overeenkomst.Jullie vertegenwoordiger, Bert, en wij hebben die dag 13/07, overeengekomen dat de opgestart in september zal gebeuren, de eerste facturatie zou in oktober komen.Reden hiervan is dat wij het frituur gaan renoveren en pas na de renovatie van start willen gaan.Jullie zouden mij hierover op 02/08/2021 contacteren, dit heeft Bert met zijn eigen handschrift op de overeenkomst gezet.Tot dusver mag er nog geen enkele installatie gebeurd zijn van de SEA campagne en heb dus nog altijd het recht deze overeenkomst kostenloos op te zeggen, volgens artikel 3 in de overeenkomst.16/07/2021: Na een telefonisch contact met de agentschapsdirecteur, die mij toch maar wilde overtuigen om de tweede overeenkomst te behouden, heb ik deze afgewezen. Daarna krijg ik een mail van jullie waarin een verbrekingsvergoeding wordt gevraagd van € 2.092,80, wegens het vroegtijdig stoppen van het contract.Ik zie geen enkele reden om dit bedrag aan jullie over te maken vanwege artikel 3 in de overeenkomst.Met vriendelijke groeten,Dirk Van Herck


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform