Op 051118 ondertekend (door alle erfgenamen) overdracht formulier aan Crelan bezorgd voor de overdracht van de ING rekeningen op naam van ERFGENAMEN VAN BUGGENHOUT . De spaarrekeing is op 191218 op rekening Crelan binnengekomen.Voor de ING Lion Account BE51 6528 5401 5162 25,00 euro lukt het niet. Blijkbaar wilt men dit bedrag niet overschrijven. Klacht ingediend bij ING.BE Hun antwoord : contact opnemen met kantoor Mechelen.Dit lukt niet, telefonisch hangt men gemiddeld 30 min aan de lijn zonder succes, op mails wordt niet gereageerd en ter plaatse gaan is nutteloos want verder dan het onthaal komt men niet. Hun beloftes om terug te bellen worden niet nagekomenTot grote verbijstering heeft men nu zelfs 10 euro kosten bankkaart afgehouden voor 2019. Het betreft een debetkaart waarmee er geen geld kan afgehaald worden nog betalingen kunnen uitgevoerd worden enkel internet bankieren waarbij betalingen onmogelijk zijn gezien er een 2de handtekening nodig is en niemand van de andere erfgenamen een ING bankkaart heeft.maw het bedrag op de rekening is ten onrechte verlaagd tot 15,00 euro want het is de eerste en enige debetkaart. (GEEN TWEEDE)