Terug

OVERBODIGE FACTUREN

Opgelost Openbaar

FCR Media Belgium N.V.

 Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

H. V.

Naar: FCR Media Belgium N.V.

09/07/2019

Ik heb een contract met FCR media opgezegd en ze blijven toch maandelijks facturen sturen. Nochtans is me beloofd dat de verbintenis kan gestopt worden elke drie maanden. Ze bellen me altijd, maar ik ben hardhorend en wil geen contracten onderhandelen tenzij op papier. Ze zeggen dat ik akkoord was om het contract verder te zetten maar dat is niet zo. Ondertussen dreigen ze met zware boetes van de onbetaald facturen. Ik weiger nog iets te betalen vanaf april dit jaar. Ik heb elke factuur geprotesteerd (per email) vanaf april 2019.

Berichten (1)

FCR Media Belgium N.V.

Naar: H. V.

11/07/2019

Beste meneer,beste mevrouw,We hebben de opmerking van meneer Vanderstadt goed ontvangen.Alle lopende contracten werden vandaag stopgezet. Alsook heb ik een creditnota opgemaakt voor het nog openstaande saldo ter waarde van 121 EUR inclusief BTW. Zodoende is er geen openstaand saldo meer en zullen er geen facturen meer volgen.Deze creditnota zal meneer Vanderstadt binnen enkele dagen ontvangen.Heeft u nog een vraag?Wij staan elke werkdag voor u klaar van 08.30 tot 17.30 uur, via het telefoonnummer 078 15 15 25 (zonaal tarief) of via info@fcrmedia.be.Met vriendelijke groetenMireilleref:_00D0YqHff._5001iAZJos:ref

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform