Mijn brief aan Base. Het gaat over een abonnement van € 34,00 per maand.
B&S+ BV
Kernenergiestraat 19 / 16
2610 Wilrijk Base
Betreft factuur 254800360581
Klant 1209805634
Geachte,
Door een zakelijke stopzetting ben ik een 2-tal jaar geleden van mijn vorige gsm provider overgestapt naar jullie. Aangezien ik professioneel veel op het internet surf en gebruik maak van de streamingdiensten heb ik het grootst aantal gyg.gekozen.
Alles verliep goed tot ik de afrekening kreeg van de maand november. Een factuur van € 261,00
Ik vraag me af of dit geen vergissing is. Het is in ieder geval een bedrag en een afrekening die me doet denken aan de jaren ’80. Of is dit een manier om van jullie abonnees af te geraken? Wat bij deze gelukt is.
Kan u me uitleggen waar het verschil zit als er andere providers ongelimiteerde abonnementen aanbieden voor € 30,00?
Ik ga niet akkoord met deze factuur.
Ik geef hier ook melding van bij de klantendienst van Test Aankoop een het radioprogramma Win Win.
