Terug

over facturatie

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Factuur

Klacht

B. D.

Naar: Services Janssens

05/11/2025

Betreft: Betwisting van factuurnummer/ werk bon van 5/11/2025 Geachte mevrouw/heer, Op 5/11/2025 heeft u een werkman gestuurd voor de ontstopping van de afvoerleiding met een telefonisch afgesproken bedrag van 120 € en een extra mogelijke kost van 100€ per extra werkuur echter moet er een vergissing zijn of pure oplichting na de interventie van 45 minuten wordt er factuur van 1150 € voorgelegd. de reclame die u maak op jullie website is dan ook bedenkelijk https://services-janssens.be/ontstopping-diegem/ ik betwist deze factuur wegens over facuratie niet volgens afspraak noch volgens de standaard prijs norm Ik betwist die factuur dan ook en vraag u om ze na te kijken. helaas is deze zo onprofessioneel dat er geen bonnummer noch factuurnummer vermeld is omdat de werkman zeer opdringend was voor een omiddelijke betalling waar ik niet mee akkoord was, en jullie hoofdkantoor niet bereikbaar was heb ik een betaling uitgevoerd volgens de maximum norm voor een dergelijke tussen komst van 300€ de rest van het gevraagde bedrag is en zal niet betaald worden werken uitgevoerd door Naam: TURBO ONTSTOP Adres van de zetel: Jozef Huysmanslaan 65 1651 Beersel Sinds 22 juli 2025 Telefoonnummer: Geen gegevens opgenomen in KBO. Faxnummer: Geen gegevens opgenomen in KBO. E-mail: Geen gegevens opgenomen in KBO. Webadres: Geen gegevens opgenomen in KBO. Type entiteit: Rechtspersoon Rechtsvorm: Besloten Vennootschap Sinds 22 juli 2025 In afwachting van uw reactie betaal ik het niet-betwiste gedeelte van de factuur, namelijk 850 €, en dit onder voorbehoud van al mijn rechten. Met vriendelijke groet,


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform