Ouderlijk huis verkocht in mei en toch nog een factuur in juni.

Hallo, Mijn ouderlijk huis is verkocht in mei en toch krijgen we nog een factuur in juni. Dit klopt volgens mij niet.We hadden eerst een afrekening toegestuurd gekregen gebaseerd op geschatte waarden en niet de exacte, dit is rechtgezet (na veel geduld aan de telefoon). Maar de laatste afrekening klopt voor mij niet zou moeten geannuleerd worden.Vriendelijke groetDanny

DATA NOT AVAILABLE

Tot op heden hebben we nog niets mogen ontvangen. Wat is de termijn om een oplossing te vinden?Voor ons is het een simpele zaak. Vanaf juni was ik geen eigenaar meer van het huis dus dit zou moeten aangerekend worden aan de huidige eigenaars.Vriendelijke GroetDanny

Nog steeds geen reactie van Engie!! Kan iemand een status geven van deze klacht bij Engie?Groetjes Danny