Wij nemen binnen 5 werkdagen contact met je op om een oplossing te vinden ...Betreft online bestelling met documentnummer 466CC2021000162,en gewenste oplossing: €34,95 terugbetaling of waardebon voor laadkaarten bij Orange.Na 73 dagen nog steeds geen reactie teruggekregen van een medewerker bij Orange...-----In de bijlage 5 foto's betreffende deze online bestelling met documentnummer 466CC2021000162.'Bestel en ontvang je toestel rechtstreeks. De reservatie is beschikbaar tot de volgende werkdag.'-----Het toestel werd geretourneerd via Bpost op 30.12.2021 en ontvangen bij Orange/Mobistar op 04.01.2022.https://track.bpost.cloud/btr/web/#/search?itemCode=323211787099002328974033&lang=en&postalCode=8301Return shipment: 323211787099002328974033DeliveredDelivered ToCHAUSSÉE DE VILVORDE 233, 1099 BRUXELLES XThe return shipment has been delivered on Tuesday 4 January at 10:00.What can you do now?The return shipment could not be delivered successfully and is being shipped back. For more information, contact the sender.Return shipment detailsMore information about your return shipment.Mode of Shipping bpack retour retailWeight 320gDimensions 15.5cm x 15cm x 20.5cmReturn address ORANGE / MOBISTAR, CHAUSSÉE DE VILVORDE 233, 1099 BRUXELLES X, BELGIUMTrack & Trace activitySee the history of your return shipment in detail.Item deliveredTuesday 04-01-2022 | 10:00The return item has been sorted and will be made available for the senderTuesday 04-01-2022 | 04:47Item information registered manually at the counterThursday 30-12-2021 | 17:35----------https://www.orange.be/nl/form/mijn-bestelling-terugsturen -----Hoe verloopt dit?Voldoet het toestel dat je bestelde niet aan je verwachtingen, of werkt het niet? Jammer! Wij helpen je op weg. Vul het formulier hieronder in om je product terug te sturen. Wij nemen binnen 5 werkdagen contact met je op om een oplossing te vinden.-----Onder welke voorwaarden mag ik mijn bestelling terugsturen?Het toestel dient in goede staat te zijnDe doos moet volledig zijn (met alle inbegrepen kabels en toebehoren, ...)Je hebt 14 dagen tijd om ze kosteloos te retourneren.
