ik had een antivirus in 2020 genomen van total av die toen 22,99€ kosten, in het jaar 2021 is deze stilzwijgend verlengd en koste deze even 119€. In september 2023 is deze naar 168€ gegaan. Toen heb ik de firma proberen te contacteren via mail maar niets meer gehoord. op 5 februari nogmaals geprobeerd via mail krijg ik een auto-reply dat die mail niet zou worden gelezen en dat voor verdere afsluiting van mijn abonnement dit op hun dashboard moet gebeuren, ik heb heel hun dashboard (site) afgezocht maar ik vind hier niets op om dit te voltooien waardoor dat ik denk ondanks dat ik het programma niet meer op mijn PC heb staan dat dit blijft doorlopen. Kunnen jullie mij hierbij helpen?