Terug

opzegging van een contract

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

J. D.

Naar: Proximedia

10/03/2023

Beste,Ik tekende een contract bij AFE BEnelux Proximedia.op 13/12/2019 voor 48 maanden.Voor de diensten presentatie en promotie film, verspreiding op een totem scherm, adverteren op internet facebook.Alles verloopt goed. Op 9/12/2021 komt er een verkoper langs, die voorstelt het contract te herzien en de totems te schrappen en enkel meer op Facebook te adverteren en dit aan dezelfde voorwaarden.Ik vraag aan de verkoper, dit is zeker geen verlenging van het contract! Hij verzekerd mij van niet.Hij schrijft op het nieuwe contract Deze overeenkomst vervangt de huidige overeenkomst . Waaruit ik besluit op dat moment dat enkel de inhoud van het contract word veranderd en NIET de looptijdIk teken dit contract in vertrouwen voor de verandering aan dit contract met bovenstaande omschrijving.Bij opzegging van mijn contract op 23/2/23 wordt een verbrekingsvergoeding voorzien van 40% op de resterende 32 maanden dit komt neer op € 2.362,80 dat nog te betalen blijft.Dus dit wil zeggen dat ze mij op 9/12/21 een nieuw contract hebben aangesmeerd.Anders stond er om de 3 maand een vertegenwoordiger aan de deur, maar sinds 9/12/21 heb ik niemand meer gezien.Ik had gerekend op 10 maanden verbrekingsvergoeding aangezien het contract van 13/12/19 was.Ik heb dit reeds al via mail aangekaart, maar ze blijven bij hun standpunt en nu krijg ik geen antwoord meer op de mails die ik stuur.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform