Beste,Op 19/04/2023 en op 24/04/2023 is er een domiciliëring bedrag van 69.99 euro op naam van BUY BACK-SFAM. Ik had reeds een contract lopen bij jullie sedert 2017 met een maandelijks bedrag van 15.99 euro die ik indertijd afgesloten heb bij VanDenBorre Aalst voor een aankoop van een tablet die via domiciliëring gebeurde. Nu na al die jaren heb ik al meer betaald dan dat de tablet eigenlijk waard is en geen beroep hebben moeten doen op jullie diensten en na de malafide praktijken die jullie nu hanteren voor een eventueel stilzwijgend upgrade of dergelijke van een contract want ik had naar sfam gebeld en daar wisten ze me te woord staan dat er een mail verstuurd zou zijn met de vraag voor een upgrade van het contract en indien ik er niet op reageerde binnen de 30 dagen zou die desbetreffende upgrade of dergelijke uitgevoerd worden (zo kunnen jullie zich indekken). Verder konden ze me niet helpen. Nooit heb ik een mail mogen ontvangen van de desbetreffende diensten of contractwijziging anders zou ik dit nooit toegestaan hebben. Zeker voor iets waar ik al veel teveel voor betaald heb. Dus bij deze wil ik al mijn eventueel lopende contracten opzeggen met onmiddellijke ingang en zeker een terugbetaling gewenst en schadevergoeding voor al de verloren tijd die ik in jullie diensten heb gestoken.
