Terug

Opzegging abonnement

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

J. B.

Naar: NRG Fitness

19/03/2024

Op 1/2/24 deed ik mee aan een proefles in de NRG Fitness te Geel. Nadien werd ik direct aangesproken om een lidmaatschap te ondertekenen. Op 10 min was alle administratie reeds getekend. Na het tekenen werd er gevraagd naar namen en telefoonnummers van Familie en vrienden. Hiermee zou ik extra kortingen,.. krijgen. Achteraf kreeg ik het gevoel dat ik erg geketend was aan dit contract. Hier voelde ik mij enorm slecht bij en wou dit contract zo snel mogelijk terug opzeggen. Twee dagen later, op zondag voormiddag, ging ik naar de Fitness met de vraag om mijn contract op te zeggen. Hier kreeg ik het antwoord dat dit niet meer zou kunnen. Mijn contact startte officieel op 1/3/24. Hierdoor dacht ik dat de opzegging geen probleem zou geven aangezien mijn contract nog niet gestart was. Ikzelf en mijn raadsheer stuurde reeds een aangetekend schrijven om dit contract via het hoofdkantoor stop te zetten, maar hierop antwoordde ze dat dit niet meer mogelijk was.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform