Terug

Opzegging abonnement wegens overlijden van mijn mama

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

N. V.

Naar: Orange

13/05/2019

BesteIk heb al meerdere malen telefonisch contact opgenomen met orange om het abonnement van mijn mama op te zeggen daar zij overleden is op 19april! De eerste maal telefonisch op 23 april ze gingen mij terug contacteren! Dan zelf langs geweest met overlijdensakte in de orange winkel in het Waasland schoppingcenter op 29 april en ze hadden alles doorgestuurd! Vorige week terug telefonisch contact opgenomen en ze gingen mij ten laatst vrijdag 10 mei terug contacteren wat niet gebeurd is! Vandaag 13 mei terug telefonisch contact opgenomen en hij zei zal mijn coach verwittigen en ze zullen u contacteren weeral eens! Dan heb ik op de Facebook pagina van orange mijn klacht gezet en heeft er iemand op gereageerd want moest haar telefoonnummer in privé versturen heb ik dus ook gedaan!

Berichten (1)

Orange

Naar: N. V.

13/05/2019

DATA NOT AVAILABLE


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform