Geachte heer/mevrouw,
Via deze weg wil ik u informeren over mijn besluit om mijn abonnement bij Basic Fit per direct op te zeggen. Ondanks mijn vorige pogingen blijven jullie betalingen opeisen.
Dit besluit is gebaseerd op het feit dat ik geen gebruik meer heb gemaakt van de diensten en ik niet van plan ben om dit in de nabije toekomst te doen.
Daarnaast wil ik hierbij aangeven dat ik de betaling van het abonnementsgeld vanaf het moment van opzegging niet zal voldoen, aangezien ik de diensten niet heb gebruikt. En ook niet de vorige maanden dit is door u zeker na te zien.
Ik verzoek u dan ook vriendelijk doch dringend om de betaling voor de resterende ongebruikte maanden kwijt te schelden en mij een terugbetaling te doen van de maanden waarvoor ik wel heb betaald maar geen gebruik heb gemaakt van de faciliteiten.
Tot slot wil ik aangeven dat de algemene voorwaarden van Basic Fit onduidelijk zijn en dat ik het gevoel heb dat er sprake is van misleidende informatie die mogelijkerwijs in strijd is met eerlijk handelen. Ik verzoek u om hier zorgvuldig naar te kijken en mijn klacht serieus te nemen.
Ik vertrouw erop dat u mijn verzoek in overweging neemt en ik een snelle en effectieve oplossing van u mag verwachten.
Met vriendelijke groet,
Vandevelde Sancho
