Terug

Opzegging (deel) abonement

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

J. V.

Naar: Testaankoop

02/06/2020

Ik wilde het TA-abonnement opzeggen. Alleen: als je dat wil doen moet je wel betalen. Als je dat niet wil, moet je je laten opbellen. Ik kreeg op het gewenste tijdstip een telefoontje. We schakelen u door kreeg ik te horen. Maar ik kreeg alleen sterk geruis en dan het in gesprek-teken. Ik belde dan het TA-nummer op. Weer hetzelfde: groot geruis, en dan 'in gesprek'. Heel straf dat een organisatie die consumenten wil beschermen alles in het werk stelt om de opzegging zo moeilijk mogelijk te maken.

Berichten (1)

Testaankoop

Naar: J. V.

19/06/2020

Beste,Hierbij bevestigen wij u de stopzetting van uw abonnementen op Budget Recht, Test Gezondheid, Test Connect en Test Aankoop Invest met ingang van 01 juli 2020.Zoals besproken blijft uw abonnement op Test Aankoop in orde met maandelijkse bijdragen van 10,60Eur.Omdat onze adressenlijsten op voorhand worden klaar gemaakt, kan het gebeuren dat u nog de magazines voor de maand juli ontvangt.Deze zendingen mag u gratis behouden.Mocht u hierover nog vragen hebben, twijfel dan niet om onze abonnementendienst hierover te contacteren op het nummer 02 892 37 00.We helpen u graag verder.Met vriendelijke groet,Abonnementendienst.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform