Terug

Opzeggen

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

S. V.

Naar: VOORDELENGIDS.EU

22/09/2020

Beste, er wordt ondertussen al 5 jaar 79.95€, elk jaar afgeschreven van mijn rekening voor voordelengids, in 2016 is dit zelfs 2 maal van mijn rekening gegaan. Ik heb van voordelengids ook nog nooit iets mogen ontvangen, dus sowieso wil ik dit opzeggen. Er werd me verteld dat dit contract maar voor 1 jaar ging zijn, maar ondertussen is dit elk jaar al stilzwijgend verlengd geweest, zonder mijn medeweten. Dit staat nergens vermeld, dus ik vind dit geen juiste behandeling. Ik heb ondertussen aangetekend een opzegbrief verstuurd, die voordelengids zou ontvangen hebben op 4/9/2020. Hierop heb ik nog steeds geen reactie mogen ontvangen, maar proberen ze in de tussentijd wel alweer 2 maal geld van mijn rekening te halen. Hopelijk geraakt dit opgelost.

Berichten (1)

S. V.

Naar: VOORDELENGIDS.EU

13/10/2020

Geachte voordelengids.eu,Ik ben nog steeds in afwachting van jullie reactie.Vriendelijke groeten


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform