Terug

Opzeggen krant HLN

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

P. D.

Naar: HLN - Het Laatste Nieuws

23/12/2022

Ik sla er niet in mijn abonnement van onze krant op te zeggen. Dit kan enkel via telefoon iets wat voor mij FOD invalide een probleem is. Ik probeerde reeds via het contactformulier en via de klantendienst. Vandaag ontving ik een e-mail waarin doodleuk de verlenging werd aangekondigd. Ik vind deze praktijken totaal onaanvaardbaar. Ik kon dit abonnement perfect online afsluiten en wens dit dan ook zo te annuleren. De klantendienst stond er op dat ik mijn handicap zou bekend maken, iets wat voor mij binnen de privé sfeer valt. Het is ronduit schandalig dat ano 2022 mensen zo misbruikt worden.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform