Beste, we hebben jaarlijks een onderhoud van ons alarminstallatie. Maar stellen vast dat het type verouderd is en er geen wisselstukken meer te verkrijgen zijn.Daarom zijn we op zoek gegaan naar iets anders, waarbij we de meldkamer ( 419,4€) jaarlijks kost niet meer nodig hebben. De controleur van de installatie zij dat we deze moeten aangetekend opzeggen. Wanneer ik Unit-T contact opneem met ze ( factuur komt van ze) wordt ik doorgestuurd naar de meldkamer ( OKTOPUS). Als ik daar contact opneemt moet ik naar hun het contract opzeggen maar ook naar de firma die de installatie heeft geplaats. Deze is Solutions 30 Field services bvba. Als ik daar contact opneemt,wordt je terug naar een andere dienst verwezen. Als ik daar belt krijg constant een baantje te horen dat ze ons dadelijk zullen helpen. Graag had ik willen weten hoeveel tijd de opzeggingstermijn is als consument?
