Nadat ik mijn diensten in augustus al stop zette en dit met de regelmaat van de klok telefonisch aangaf, bleek dit niet te lukken. Telkens werd mij bevestigd 'dat alles nu in orde was' , maar facturen bleven binnenkomen, alsook een 1 ste bericht v e deurwaarder. Op 23/10/2025 kreeg ik eindelijk een bevestiging via mail dat alle diensten werden stopgezet. Helaas bleef ik ( tot op vandaag ) facturen ontvangen. Telkens heb ik iemand anders aan de lijn, geven ze toe dat er fouten gemaakt zijn bij hun, hang ik LETTERLIJK een uur aan de lijn, vaak met een stilte van 15 min, als ik daar iets van zeg is het 'dat ik zo geen toon moet aanslaan of het gesprek verbroken wordt'. van het kastje naar de muur, keer op keer! De laatste keer ,vorige week ( intussen nog maar eens schrijven van deurwaarder ontvangen) belde ik nogmaals, na 3 kwartier kreeg ik te horen dat ze bij - nu komt ie - de ''achterliggende diensten'' zich gaan informeren en een credit nota gaan aanmaken. '' En ik bel u zelf vandaag nog terug'' . Maar intussen ken ik hun werkwijze, dus ik vraag een referentienummer van ons gesprek. dat kunnen ze mij niet geven, maar gaan zéker terugbellen, wat - je raadt het nooit - niet gebeurde. Ik loop daar met mijn hoofd tegen een muur en weet niet meer hoe ik uit deze malaise kan geraken. Incomptentie ten top daar!
