Opnemen en andere functies werken niet .

Ik heb al verscheidene malen gebeld en gemaild en men maakt men van alles wijs zie voorbeeld hieronder dezelfde diederik zegt 2 verschillende dingen . Aan de telefoon gaat men mij terug bellen maar wanneer ? Zit nog altijd te wachten Ik kan dus niet opnemen op VTM wel op CAZ nu eerst zeggen ze alles opnieuw te instaleren , dan moest ik de kabels controleren . nu zou het aan de decoder liggen maar die neelmtop alleen niet VTM . Die weten echt niet meer wat te zeggen . IK Dit begrijp ik niet . Dan is er iets veranderd want vroeger kon ik wel opnemen en op CAZ kan ik wel opnemen . Dit betekent dat jullie iets hebben veranderd . Toen ik mijn contact heb afgesloten was er mij verzekerd dat ik kon opnemen en dat was tot mijn laatste bezoek in spanje mogelijk . Dit konden zen me de eerste keer niet verteld hebben toen ik belde ? Dit moet een maand duren en veel ergernis later . En wat nu ? In mijn contact staat dat ik kan opnemen . Graag wat meer uitleg . Ook hier is geen internet dit was op voorhand gezegd . DIEDERIKBeste meneer Swaan Bedankt voor jouw e-mail. Opnames met je MP201 ontvanger is enkel mogelijk indien je decoder is aangesloten op het internet. Indien je films wenst te huren uit onze online filmcatalogus is dit ook enkel mogelijk mits je MZ102 decoder is aangesloten op het internet. DIEDERIKBedankt voor jouw e-mail. Problemen met opnames kunnen aan veel zaken liggen. *Hoeveel kabels zijn er aan je MP201 verbonden met de ontvangstkop?*Is het zo dat bij opname maar een stuk opgenomen wordt? Mocht je hierover nog vragen hebben, aarzel zeker niet contact te nemen met onze klantendienst op 02 790 27 90 Dit kan alle dagen tussen 9u en 19u en op zaterdag tussen 10u en 17u Met vriendelijke groeten, Diederik Klantendienst TV VLAANDEREN

Vragen Live TV Mijn TV VLAANDEREN Beste klant,Wij hebben je mail met referentienummer TVV-61415 goed ontvangen en zullen je zo spoedig mogelijk een antwoord bezorgen.Je kan ook steeds op onze website, www.tv-vlaanderen.be, terecht om een antwoord op je vraag terug te vinden.Vriendelijke groeten,TV VLAANDEREN klantendienstVOLG ONS OP SOCIAL MEDIA DOWNLOAD DE LIVE TV APP Adres: TV VLAANDEREN Postbus 12250 1930 Zaventem Contact: E-mail Tel: 02 790 2 790 www.tv-vlaanderen.beAlgemene Voorwaarden beleid Veelgestelde vragen2019 ® TV VLAANDEREN is een merk gebruikt onder licentie door M7 Group S.A. Rue Albert Borschette 2 L-1246 Luxembourg R.C.S. Luxembourg B 148.073 Vestigingsvergunning n° 00143760/1

Beste , dit antwoord krijg ik altijd maar wanneer gaat er eens een oplossing komen . Ik ben zelf zelfstandige en moest ik zo met mijn klanten omgaan dan was ik al lang bankroet . Nog nooit zo een slechte service meegemaakt .

Vragen Live TV Mijn TV VLAANDEREN Beste klant,Wij hebben je mail met referentienummer TVV-61525 goed ontvangen en zullen je zo spoedig mogelijk een antwoord bezorgen.Je kan ook steeds op onze website, www.tv-vlaanderen.be, terecht om een antwoord op je vraag terug te vinden.Vriendelijke groeten,TV VLAANDEREN klantendienstVOLG ONS OP SOCIAL MEDIA DOWNLOAD DE LIVE TV APP Adres: TV VLAANDEREN Postbus 12250 1930 Zaventem Contact: E-mail Tel: 02 790 2 790 www.tv-vlaanderen.beAlgemene Voorwaarden beleid Veelgestelde vragen2019 ® TV VLAANDEREN is een merk gebruikt onder licentie door M7 Group S.A. Rue Albert Borschette 2 L-1246 Luxembourg R.C.S. Luxembourg B 148.073 Vestigingsvergunning n° 00143760/1

DATA NOT AVAILABLE

Vragen Live TV Mijn TV VLAANDEREN Beste klant,Wij hebben je mail met referentienummer TVV-61864 goed ontvangen en zullen je zo spoedig mogelijk een antwoord bezorgen.Je kan ook steeds op onze website, www.tv-vlaanderen.be, terecht om een antwoord op je vraag terug te vinden.Vriendelijke groeten,TV VLAANDEREN klantendienstVOLG ONS OP SOCIAL MEDIA DOWNLOAD DE LIVE TV APP Adres: TV VLAANDEREN Postbus 12250 1930 Zaventem Contact: E-mail Tel: 02 790 2 790 www.tv-vlaanderen.beAlgemene Voorwaarden beleid Veelgestelde vragen2019 ® TV VLAANDEREN is een merk gebruikt onder licentie door M7 Group S.A. Rue Albert Borschette 2 L-1246 Luxembourg R.C.S. Luxembourg B 148.073 Vestigingsvergunning n° 00143760/1

Wat is dat nu weer ? Ik heb niets besteld en ik woon in spanje zodus op dat adres is er niemand !!! Kunnen jullie nu eens eindelijk antwoorden en een oplossing bieden . Beste WIM SWAAN, Goed nieuws, je bestelling bij TV VLAANDEREN is onderweg naar jou! Wij hebben je bestelling zojuist aan onze transporteur gegeven en het pakket zal binnenkort aan je worden bezorgd. Hieronder vind je de details van je bestelling: Jouw ordernummer is: 13600150 Het door jou opgegeven adres is: WIM SWAAN MIMOSALAAN 3191 HEVER Wil je weten waar je pakket is? Ga voor de meest actuele informatie over je pakket naar het Track & Trace overzicht bij onze transporteur: https://postnl.nl/tracktrace/?D=BE&B=3STFDK0023936&P=3191&T=C Het kan even duren voordat de link de verzendinformatie weergeeft. Mocht de link niet werken, ga dan naar https://jouw.postnl.nl/#!/overzicht en zoek daar naar zendingsnummer 3STFDK0023936. Groeten, TV VLAANDEREN Algemene Voorwaarden | Privacy & Cookies | Contact

Vragen Live TV Mijn TV VLAANDEREN Beste klant,Wij hebben je mail met referentienummer TVV-62158 goed ontvangen en zullen je zo spoedig mogelijk een antwoord bezorgen.Je kan ook steeds op onze website, www.tv-vlaanderen.be, terecht om een antwoord op je vraag terug te vinden.Vriendelijke groeten,TV VLAANDEREN klantendienstVOLG ONS OP SOCIAL MEDIA DOWNLOAD DE LIVE TV APP Adres: TV VLAANDEREN Postbus 12250 1930 Zaventem Contact: E-mail Tel: 02 790 2 790 www.tv-vlaanderen.beAlgemene Voorwaarden beleid Veelgestelde vragen2019 ® TV VLAANDEREN is een merk gebruikt onder licentie door M7 Group S.A. Rue Albert Borschette 2 L-1246 Luxembourg R.C.S. Luxembourg B 148.073 Vestigingsvergunning n° 00143760/1

Vragen Live TV Mijn TV VLAANDEREN Beste,Meneer heeft ons zelf ook persoonlijk een mail gestuurd waar eerder al antwoord werd gegeven.We moeten hier kijken naar de technische werking en waar hier een probleem vertoont, er is ergens een ongemak op technisch vlak, waardoor er geen opnames kunnen gemaakt worden en heb meneer aangeraden even een aantal dingen na te kijken en te testen hiervoor.Met vriendelijke groeten,Thomas. Klantendienst TV VLAANDEREN VOLG ONS OP SOCIAL MEDIA DOWNLOAD DE LIVE TV APP Adres: TV VLAANDEREN Postbus 12250 1930 Zaventem Contact: E-mail Tel: 02 790 2 790 www.tv-vlaanderen.beAlgemene Voorwaarden beleid Veelgestelde vragen2019 ® TV VLAANDEREN is een merk gebruikt onder licentie door M7 Group S.A. Rue Albert Borschette 2 L-1246 Luxembourg R.C.S. Luxembourg B 148.073 Vestigingsvergunning n° 00143760/1

Dit is verre van opgelost en heb nog steeds geen antwoord op de vraag van de bestelling .

Vragen Live TV Mijn TV VLAANDEREN Beste klant,Wij hebben je mail met referentienummer TVV-62717 goed ontvangen en zullen je zo spoedig mogelijk een antwoord bezorgen.Je kan ook steeds op onze website, www.tv-vlaanderen.be, terecht om een antwoord op je vraag terug te vinden.Vriendelijke groeten,TV VLAANDEREN klantendienstVOLG ONS OP SOCIAL MEDIA DOWNLOAD DE LIVE TV APP Adres: TV VLAANDEREN Postbus 12250 1930 Zaventem Contact: E-mail Tel: 02 790 2 790 www.tv-vlaanderen.beAlgemene Voorwaarden beleid Veelgestelde vragen2019 ® TV VLAANDEREN is een merk gebruikt onder licentie door M7 Group S.A. Rue Albert Borschette 2 L-1246 Luxembourg R.C.S. Luxembourg B 148.073 Vestigingsvergunning n° 00143760/1

Hoi , Jullie weten echt niet met wat jullie bezig zijn . Ik heb dit al 4 maal uitgelegd aan verschillende mensen . Bij het opnemen geeft hij niets van foutmelding alleen als het opgenomen is krijg ik op VTM en Q2 niet op één en kanal 2 opname mislukt . Wat is er nu zogezegd besteld ? Groetjes . Beste Meneer Swaan,Bedankt voor je bericht betreffende het opnemen met je MP201.Men excuses voor de foutieve informatie die ontvangen hebt bij de vorige email.Effectief zo dat je kan opnemen met je toestel. Wanneer er een defect is op een van beide koaxkabels dan kan je ervaren dat de opnames niet meer uitgevoerd worden.In jouw geval is het niet want je vertelde me net in deze e-mail dat je een opname hebt kunnnen uitvoeren op zender een.Kan je me meedelen welke melding je ontvangt wanneer je een opname wenst uit te voeren op CAZ dan kan ik deze laten nakijkenb door onze technische dienst.Met vriendelijke groeten,StephanieKlantendienst TV VLAANDEREN

Vragen Live TV Mijn TV VLAANDEREN Beste klant,Wij hebben je mail met referentienummer TVV-63264 goed ontvangen en zullen je zo spoedig mogelijk een antwoord bezorgen.Je kan ook steeds op onze website, www.tv-vlaanderen.be, terecht om een antwoord op je vraag terug te vinden.Vriendelijke groeten,TV VLAANDEREN klantendienstVOLG ONS OP SOCIAL MEDIA DOWNLOAD DE LIVE TV APP Adres: TV VLAANDEREN Postbus 12250 1930 Zaventem Contact: E-mail Tel: 02 790 2 790 www.tv-vlaanderen.beAlgemene Voorwaarden beleid Veelgestelde vragen2019 ® TV VLAANDEREN is een merk gebruikt onder licentie door M7 Group S.A. Rue Albert Borschette 2 L-1246 Luxembourg R.C.S. Luxembourg B 148.073 Vestigingsvergunning n° 00143760/1

Wanneer geraakt dit nu opgelost !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Vragen Live TV Mijn TV VLAANDEREN Beste klant,Wij hebben je mail met referentienummer TVV-67234 goed ontvangen en zullen je zo spoedig mogelijk een antwoord bezorgen.Je kan ook steeds op onze website, www.tv-vlaanderen.be, terecht om een antwoord op je vraag terug te vinden.Vriendelijke groeten,TV VLAANDEREN klantendienstVOLG ONS OP SOCIAL MEDIA DOWNLOAD DE LIVE TV APP Adres: TV VLAANDEREN Postbus 12250 1930 Zaventem Contact: E-mail Tel: 02 790 2 790 www.tv-vlaanderen.beAlgemene Voorwaarden beleid Veelgestelde vragen2019 ® TV VLAANDEREN is een merk gebruikt onder licentie door M7 Group S.A. Rue Albert Borschette 2 L-1246 Luxembourg R.C.S. Luxembourg B 148.073 Vestigingsvergunning n° 00143760/1