Geachte mevrouw/heer,
Op 29/07/25 heb ik van u de hierboven vermelde factuur ontvangen voor een bedrag van € 41.58
Dat moet echter een vergissing zijn: ondanks ik een e simkaart heb aangevraagd bij jullie. Hebben jullie een fysieke kaart verzonden (2x) op het verkeerde adres. Doch ik dit heb aangegeven de eerste keer. Is dit door onkunde van jullie, opnieuw naar het verkeerde adres verzonden. Ik heb geen gebruik gemaakt van jullie diensten. Ik heb hiervan alle bewijzen die nodig zijn.
Ik betwist die factuur dan ook en vraag u om ze na te kijken.
In afwachting van uw reactie betaal ik het niet-betwiste gedeelte van de factuur, namelijk € 41.58, en dit onder voorbehoud van al mijn rechten.
Met vriendelijke groet,
Cornelis