Terug

Oplichting

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

H. T.

Naar: Telenet

20/02/2023

BesteIk ben sinds 2021 opgelicht ik heb mijn facturen niet nagekeken uit vertrouwen in Telenet maar vorige week ontdekte ik dat ik digitale tv betaal zonder dat ik deze heb ontvangen etc. Als compensatie konden ze maar 3 maanden terug. Dit is niets tegen over wat zij hebben gestolen van mij. Ze zeiden ook dat ik zelf moest opletten dag het niet hun fout enkel is dat ik opgelicht ben.

Berichten (1)

Telenet

Naar: H. T.

23/02/2023

Beste Meneer TekerWij bevestigen graag de ontvangst van uw klacht.Wij hopen snel bij u terug te komen met meer informatieDavidTelenet Klantendienst Confidential Internal***************************************************************Dit e-mail bericht inclusief eventuele ingesloten bestanden kan informatie bevatten die vertrouwelijk is en/of beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Dit bericht is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde(n). Elk gebruik van de informatie vervat in dit bericht (waaronder de volledige of gedeeltelijke reproductie of verspreiding onder elke vorm) door andere personen dan de geadresseerde(n) is verboden. Indien u dit bericht per vergissing heeft ontvangen, gelieve de afzender hiervan te verwittigen en dit bericht te verwijderen.This e-mail and any attachment thereto may contain information which is confidential and/or protected by intellectual property rights and are intended for the sole use of the addressees. Any use of the information contained herein (including but not limited to total or partial reproduction or distribution in any form) by other persons than the addressees is prohibited. If you have received this e-mail in error, please notify the sender and delete its contents.Ce courriel et les annexes eventuelles peuvent contenir des informations confidentielles et/ou protegees par des droits de propriete intellectuelle. Ce message est adresse exclusivement e son (ses) destinataire(s). Toute utilisation du contenu de ce message (y compris la reproduction ou diffusion partielle ou complete sous toute forme) par une autre personne que le(s) destinataire(s) est formellement interdite. Si vous avez recu ce message par erreur, veuillez prevenir l expediteur du message et en detruire le contenu.***************************************************************


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform