Terug

Oplichting door MyCollections

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

A. C.

Naar: My Collections bv

11/03/2020

Beste,Onlangs werd ik gebeld door een Hollandse vrouw die zei dat ze bij My collections werkte, ze zei dan ook dat ik een prijs had gewonnen omdat ik zogezegd had meegedaan aan een enquête (wat ik dus niet heb gedaan).Ze zei dat het om een kenningsmakingspakket ging wat geheel gratis zou zijn behalve dan €15.90 verzendkosten.Nu blijkt dat het dus niet gratis is en wel verzendkosten heeft en ik nu ook aan een abonnement zou vastzitten van €29.95 + €5.95 per zending wat ik absoluut niet kunnen vind.Ze zei dat als ik het niet wou na het gezien te hebben dat ik het dan makkelijk zou kunnen stopzetten en het enkel terug moest opsturen.Nu heb ik een 20 tal keer proberen te bellen maar nam er niemand op, ook kost de terugzending aardig wat aangezien het voldoende gefrankeerd moet zijn.Ik voel me dus aardig opgelicht en wens dan ook onmiddelijke stopzetting van verdere zendingen en/of betalen en wens geen retourkosten voor dit pakket.Want dit is gewoon niet kunnen!

Berichten (3)

My Collections bv

Naar: A. C.

11/03/2020

Geachte,Wij hebben uw opzegging ontvangen en alles stop gezet, er zullen dan ook geen nieuwe zendingen meer naar u worden verzonden.Wij hopen u hiermee voldoende gea¯nformeerd te hebben en wellicht tot een volgende keer.Met vriendelijke groet,My CollectionsKlantenservice VlaanderenMy CollectionsBpost EMC - My Collections bvPostbusBoa®te postale 9657Bedrijvenzone Machelen Cargo Building 829 C1830 MACHELENT:02/899.20.65E:info@mycollections.beIBAN:BE85363105668406Ondernemingsnummer: 0507.989.196 www.mycollections.bewww.mycollections.nlwww.mycollections.com

A. C.

Naar: My Collections bv

11/03/2020

Beste,Moet ik dit kenningsmakingspakket dan terugsturen of niet?

My Collections bv

Naar: A. C.

11/03/2020

Geachte,Nee hoor, dat is niet nodig! Met vriendelijke groet,My CollectionsKlantenservice VlaanderenMy CollectionsBpost EMC - My Collections bvPostbusBoa®te postale 9657Bedrijvenzone Machelen Cargo Building 829 C1830 MACHELENT:02/899.20.65E:info@mycollections.beIBAN:BE85363105668406Ondernemingsnummer: 0507.989.196 www.mycollections.bewww.mycollections.nlwww.mycollections.com


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform