Terug

OPLICHTING!!!! Bedrijf My Collect

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

K. V.

Naar: My Collections bv

20/05/2020

Beste, Ik werd een Kado beloofd van een MC underwear.Met eenmalige kost van verzending. Het begon al niet goed. En Belde hen op ( ten midden de Corona) Maar bereikte niemand.Enkele tijd later Krijg Ik een brief in de bus met Herinnering kosten die bijna al het dubbele van wat ze eerst vroegen.Bij mijn weten (bpost) kost een opzending 6,40 euro.Wat jullie vragen: 45, 65 euro... 15,90 factuur29,75 administratie kosten. Ook nog spreken jullie Dat ik deze moet binnen de 14 dagen betalen. Heb deze brief vandaag 20 mei in de bus gekregen. En jullie hebben zo vriendelijk geweest om de uiterlijke betaaldatum al in te vullen 25mei!!!En jullie zijn ook zo vriendelijk als Ik deze over maak, om dan het volgende betalend paket terug op te zenden. Wat ik zeker niet wil. Ik vind dit niet kunnen.En had daar straks iemand aan de telefoon. en als ik er over begon. Smeet meneer gewoon dood leuk de telefoon toe. na het dreigen met een deurwaarder te zenden. Er werd zelfs geen gehoor gegeven.Ik vind dit alles behalve normaal en ben er zelfs van aangedaan.Leuk kado.Hopen op een goede afloop

Berichten (3)

My Collections bv

Naar: K. V.

28/05/2020

Geachte,Wij verwijzen naar uw onderstaande mail - code CPTBE00912472-90. Wij hebben het abonnement van meneer VANHIXE (klant 220370) reeds stopgezet.Hij zal in de toekomst geen zendingen meer ontvangen.Wij annuleren factuur 568123.Wij excuseren ons voor de loop van zaken. Wij hopen dat het probleem van meneer VANHIXE opgelost is en dat de klacht geannuleerd kan worden.Vriendelijke groet,My CollectionsKlantendienstMy CollectionsBpost EMC - My Collections bvPostbusBoite postale 9657Bedrijvenzone Machelen Cargo Building 829 C1830 MachelenT: 02899 20 66 E: service@mycollections.comIBAN: BE85363105668406

K. V.

Naar: My Collections bv

04/07/2020

Beste my Collections,Graag had ik dan wel eerst de bevesteging van opzegging van de gerechtsdeurwaarder gezien die jullie op mij af hadden gestuurd! Voor verdere betwisting uit te sluiten.https://linksharing.samsungcloud.com/NDVKPKeibsKNGeldig tot: 5 jul. 2020 of zie bijlage.MvgMeneer Vanhixe .

My Collections bv

Naar: K. V.

16/07/2020

Geachte,Wij verwijzen naar uw onderstaande mail - code CPTBE00912472-90. Zoals eerder bevestigd werd factuur 568123 reeds geannuleerd.Vriendelijke groet,My CollectionsKlantendienstMy CollectionsBpost EMC - My Collections bvPostbusBoite postale 9657Bedrijvenzone Machelen Cargo Building 829 C1830 MachelenT: 02899 20 66 E: service@mycollections.comIBAN: BE85363105668406


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform