Terug

oplichterij

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

J. L.

Naar: AFE Benelux

12/06/2023

Rond midden maart 2023 werd ik opgebeld door een medewerker van AFE Benelux, ze beweerden dat ze voor mijn zelfstadig bedrijf (schilder) een gratis reclame campagne via sociale media zouden opstarten. Ze is dan tot bij mij thuis gekomen om alles in orde te maken. Uiteindelijk zijn ze met 2 gekomen, wat dan al meer intimiderend overkomt, en beginnen ze met hun verkoop praat dat het een pakket van 4500 euro per maand slechts 400 euro per maand zou zijn en dat speciaal voor mij doen omdat ze potentieel zien in mij en mijn pas opgericht bedrijf. Ik ben dus volledig in de verkoopstruk gevallen en had een contract aan mijn been. De volgende dag stuur ik meteen dat ik het toch niet wil doen omdat 400 euro per maand veel geld is en ik het in betere dingen kan investeren als zaakvoerder. 1 van de 2 contracten hebben ze nog kunnen annuleren maar de andere niet terwijl het wel in hun contract staat dat ik 15 dagen heb om op te zeggen. Wat ook bizar is, is dat het contract waar ik nog aan verbonden ben 200 euro per maand bedraagt en ik heb de eertse maand 500 euro moeten betalen. Nu bedragen de maandelijkse domiciliëringen 169.40 euro en 119.79 en geen van deze bedragen staan vermeld op het contract (wat meer dan 200 euro is). Het is niet correct dat ze mensen zo oplichten als ik het contract zelf wil beëindigen moet ik 40 procent van het totaal bedrag betalen wat dat meer dan 4000 euro is. Ze hebben mij ook een website beloofd en gingen gratis reclame maken via facebook en instagram, waarbij van de facebook en instagram niks van in huis is gekomen. Ik heb hen reeds berichten gestuurd binnen de door hen vooropgestelde termijn om mijn contract te beëindigen en dit werd niet aanvaard. De gevolgen voor mij zijn dat ik dit financieel niet kan dragen en dit contract heel graag stop wil zetten. Alvast bedankt voor de hulp.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform