Ik had een energiefactuur van 195 euro toen in de herfst van 2021 de prijzen stegen en Elindus mij voorstelde om die te verhogen naar bijna 700 euro. Ik ben dan akkoord gegaan met 350 euro omdat ons verbruik op de helft ligt dan de schatting vorig jaar. Elindus luisterde totaal niet en bleef verwijzen naar de stijging op de markt...Zij zijn eind 2021 akkoord gegaan met een voorschot van 350 euro per maand. Een maand later veranderde zij zelf de voorschotfactuur naar terug bijna 700 euro en nu krijg ik al tot een derde aanmaning van die factuur toe. Nochtans heb ik nooit toestemming gegeven en onmiddellijk die factuur betwist wat neerkomt op een verval van de vervaldatum van die factuur. En toch blijven zij mij kosten aanrekenen voor een factuur waar ik niet mee akkoord ben gegaan.Ik wil graag dat iedereen weet wat een mafia praktijken dit bedrijf zijn klanten oplegt.Ik ben gelukkig overgestapt al naar Luminus zodat ik nooit meer bij deze dieven hoef te gaan. De laatste factuur betaal ik niet voor ik de eindfactuur ontvang en alles goed kan nakijken zodat ze mij niet oplichten.
