Terug

Opgelicht vinted

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

M. C.

Naar: VINTED

02/10/2023

BesteIk heb op vinted een broek van het designermerk Fendi verkocht voor 150 euro, nu heeft deze dame aangegeven dat ik een ander stuk heb verstuurd van Shein met een waarde van rond de 10 euro. Ik heb dit dus ook gemeld bij vinted en nu hebben ze toch de verkoper gelijk gegeven en ik ben mijn broek kwijt en geld ga ik ook nooit zien. Vinted moet beseffen dat er echt wel gaten in het systeem zijn. Vind dit een regelrechte schande. Als koper heb je meer bescherming dan de verkoper.

Berichten (2)

VINTED

Naar: M. C.

02/10/2023

Bonjour,Ceci est un message automatique.Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous répondrons dans les prochaines 48h. Nous vous prions de ne pas répondre à ce message et de ne pas faire de nouvelles demandes sur le meme sujet, car cela obstruerait le système et nous prendrait plus de temps à vous répondre.Merci pour votre compréhension.Cordialement,L'équipe Vinted

VINTED

Naar: M. C.

02/10/2023

Hello, Manou, Thank you for your message.I can see that the payment for this transaction has already been completed and issued to your Vinted wallet.Let me know if you have further questions.Have a good day,Emile Team Vinted


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform