Terug

OPGELICHT GEWEEST

In behandeling Openbaar

Aard van probleem:

Uitvoering van werken

Klacht

W. D.

Naar: Quicksolutions

27/10/2025

Dag, ik kwam in die winkel binnen met mijn laptop. Ik zeg het probleem met mijn laptop namelijk dat die vaak crashte en ook op mijn internetbrowser. IK moest eerst keiveel informatie geven aan hun alvorens ik uberhaubt iets kon doen. Daarna gaven ze me een hele hoop papieren alsof ik een huis ga kopen. Dan zeggen ze ja we gaan een analyze uitvoeren. ze namen me mee naar ergens en ik moest daar wachten en ze gingen met mijn laptop aan het werk. Nou werken, eerder gewoon even wachten voor 30 minuten niks doen. Ik ging zelf is kijken wat ze precies deden met mijn laptop maar toen zeiden ze dat ik terug moest naar mijn plek. uiteindelijk gaven ze mij een uitleg dat het moederbord niet oke is via een rare spreadsheet. terwijl je dat helemaal niet kan zien na een halfuur! Vervolgens zeiden ze mij dat het 1400 euro ging kosten voor te reparen. WABLIEFT!. ook als er een probleem is met het moederbord kan je pc niet eens opstarten en bij mij was het wel zo. Ik had dus 129 euro betaald voor niks. Toen ik zei dat ik het niet ging doen probeerden ze me een beetje te treiteren en te overtuigen. Maar ik zei gewoon dat ik het niet ging doen. Kortom: 130 euro betaald voor niets!!!


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform