Terug

Openstaand saldo

Opgelost Openbaar

Bon Prix

 Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

C. J.

Naar: Bon Prix

21/08/2019

Volgens bonprix hebben we nog een openstaand saldo van 51,95€ staan.Normaal kan dit niet aangezien we alles betaald hebben, maar vergeten of vergissen kan gebeuren.We hebben al contact gehad met bonprix opgenomen voor een bewijs en overzicht van dit bedrag. Dit kunnen ze ons niet geven...dus willen we ook niet betalen. Nu kregen we een herinnering en aanmaning met extra kosten als we niet betalen voor 27/8.

Berichten (6)

Bon Prix

Naar: C. J.

21/08/2019

Beste ,Wij hebben je bericht goed ontvangen.We beantwoorden je vraag zo spoedig mogelijk.Tot binnenkort op bonprix.be (3D":www.bonprix-fl.be").Met vriendelijke groeten.EmilieKlantendienstAanvraag nummer: ID[16953248809417905178401a5]

Bon Prix

Naar: C. J.

22/08/2019

DATA NOT AVAILABLE

C. J.

Naar: Bon Prix

24/08/2019

Wij wensen alleen een overzicht van wat er nog open staat. Welke producten en welke prijzen.Niet van bestellingen die al wel betaald zijn.

Bon Prix

Naar: C. J.

24/08/2019

Beste ,Wij hebben je bericht goed ontvangen.We beantwoorden je vraag zo spoedig mogelijk.Tot binnenkort op bonprix.be (3D":www.bonprix-fl.be").Met vriendelijke groeten.EmilieKlantendienstAanvraag nummer: ID[16953248809419848079b01ac] CRISTINA JANSSEN

Bon Prix

Naar: C. J.

26/08/2019

DATA NOT AVAILABLE

Bon Prix

Naar: C. J.

27/08/2019

Beste Isa Monserez,U dient deze artikelen nog te betalen:JURK KORAAL/DONKERBLAUW GESTRE 11,99 Eur 969553 95 042 1 BeschikbaarJURK MIDDERNACHTBLAUW/WIT GEST 11,99 Eur 969375 95 042 1 BeschikbaarSHIRT WOLWIT 11,99 Eur 938417 95 038 1 BeschikbaarSHIRT ZWART 11,99 Eur 961931 95 038 1 BeschikbaarAdministratiekosten 3.99 EurHet totaal bedrag is 51.95Eur.Dit betreft de bestelling van 25 mei met ordernummer 80012387587Ik nodig u uit om een kijkje te nemen op onze website bonprix.be (3D"s:www.bonprix-fl.be") in "Mijn bonprix" (3D"s:www.bonprix-fl.be/myAccountLogin.htm"). U kunt er:- Uw bestelling in real-time volgen- De laatste bestellingen en retours bekijken- Artikelen retourneren of ruilen- Zelf uw persoonlijke gegevens aanpassen- Uw account en betalingen opvolgenOm in te loggen volstaat het om uw e-mailadres'Œ en uw wachtwoord in te vullen.Ik hoop u hiermee voldoende gea¯nformeerd te hebben.EmilieKlantenserviceAanvraag nummer: ID[16953248809419848079b01ac] CRISTINA JANSSEN

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform