Terug

Opbellen

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

E. D.

Naar: Luminus

19/09/2024

Beste, Wekelijks wordt ik opgebeld door Luminus om te veranderen van energie leverancier. Telkens met een andere nummer. Registreren op de bel me niet lijst heeft geen nut, want ze blijven bellen. Als je zegt dat ze moeten stoppen, lachen ze u uit en bellen ze de volgende keer met een ander nummer. Het begint meer en meer op stalking te lijken en moet echt stoppen! Hun laatste nummer was +32 9 420 09 67 Als ik niet opneem met de gsm, bellen ze gewoon naar de vaste lijn.

Berichten (3)

Luminus

Naar: E. D.

19/09/2024

Beste,Test-Aankoop bezorgde ons uw klacht via het klachtenplatform. Wij begrijpen dat u het vervelend vindt om gecontacteerd te worden door onze externe partners. Om uw gegevens te wissen uit de databanken van onze partners, hebben wij de nummers nodig waarop u gebeld wordt.Bij voorbaat dank!Met vriendelijke groeten,LuminusQuality Prioritywww.luminus.beVan: klachten@notify.test-aankoop.be klachten@notify.test-aankoop.be Namens klachten@test-aankoop.beVerzonden: Thursday, 19 September 2024 16:15Aan: Priority priority@luminus.beOnderwerp: Opbellen‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ This message and any attachments are intended solely for the addressees. The information contained in this message is confidential. Any use of information contained in this message not in accord with its purpose is prohibited, except formal approval. If you are not the addressee, you may not copy, forward, disclose or use any part of it. If you have received this message in error, please delete it and all copies from your system and notify the sender immediately by return message.

E. D.

Naar: Luminus

19/09/2024

Bij deze de nummers: 0479552681 051 43 32 55

Luminus

Naar: E. D.

20/09/2024

Geachte mevrouw Debal,Beste Evy,Wij komen bij u terug op dit dossier.Wij hebben uw beide telefoonnummers laten wissen uit de bestanden van onze externe partners.Hoogachtend,LuminusVan: klachten@notify.test-aankoop.be klachten@notify.test-aankoop.be Namens klachten@test-aankoop.beVerzonden: Thursday, 19 September 2024 22:15Aan: Priority priority@luminus.beOnderwerp: Nieuw bericht van EVY D‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ This message and any attachments are intended solely for the addressees. The information contained in this message is confidential. Any use of information contained in this message not in accord with its purpose is prohibited, except formal approval. If you are not the addressee, you may not copy, forward, disclose or use any part of it. If you have received this message in error, please delete it and all copies from your system and notify the sender immediately by return message.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform