Betreft: Betwisting van factuurnummer 2426178 en 2425960 van 17/10/2024.
Geachte mevrouw/heer,
Ik ontving en betaalde het hierboven vermelde factuur (bedrag van € 330.86) ter goeder trouw.
Ik betwist dit factuur daar het onderhoud/de herstelling van de waterverzachter, uitgevoerd op 17/10/2024 door Kinetico, de oorzaak is van het waterlek, vastegesteld door de expert lekdetectie op 11/02/2025 (zie eerder verstuurde mails naar news@kinetico.be).
Ik informeer graag naar de mogelijkheden ter compensatie.
Met vriendelijke groet,
Jennifer (dochter van Annie Story (gedupeerde))
