Beste,Op 28/11 was ik bij Hedin Automotive in Linkeroever met een probleem met de zetelverwarming op mijn Marco Polo (van 01/09/2020 VIN: W1V44781313753573). Op 29/11 heb ik een factuur van 543.16 EUR betaald en de auto afgehaald om naar huis te rijden. Maar naar 5 minuten werkte de zetelverwarming niet meer, en ik kwam direct naar Hedin Automotive om dat uit te leggen. Ik heb intussen contact gehad met de Mercedes garage van de vorige eigenaar en zij geven toe dat dit probleem al bekend was, ook in de tijd van de garantie.Dus zij gaan dit onder de garantie repareren.Ik vind het niet correct dat Hedin Automotive 543.16 EUR verdiend zonder het problem op te lossen.Blijkbaar heeft Hedin Automotive een foute diagnose gemaakt.Als eerste stap zou ik Hedin Automotive beleefd willen verzoeken de 543.16 EUR terug te betalen.Alvast bedankt Trevor Sears
