Terug

Onverklaarbaar extreem verbruik

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Factuur

Klacht

H. W.

Naar: De Watergroep

28/05/2025

Goede morgen, Na aanleiding van een eerder persbericht begon ik mijn waterverbruik te checken en stelde zo een abnormaal verbruik van bijna 30m³ [30.000 liter] vast. Per telefoon heeft men bevestigt dat deze binnen een periode van 4 dagen had plaatsgevonden. Het vervolg kan U uit de daaropvolgende mailuitwisseling ontnemen, die soms hilarisch is, waarvan ik de laatste mail zelfs als een chantage begrijp om mij af te schrikken want de aan ons berekende kosten zullen hoger zijn dan die voor onze waterverbruik op 3 jaar tijd. Men weigert gewoon om deze info, waar ik volgens mij recht op heb, aan mij te laten weten. Met vriendelijke groeten H. Wolf F. van Keymeulen

Bemiddeling door Testaankoop 08 juli 2025

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform