Terug

onterechte inning van premie sfam

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

A. L.

Naar: Celside Insurance

28/04/2023

Beste, er zijn ongevraagd via domiciliëring 4 premies van onze rekening gegaan - nl03/04 een bedrag van 5.90 euro (bedrag van contract)op 19/04 een bedrag van 69.99 euro op 24/04 een bedrag van 69.99 euro op 25/04 een bedrag van 15.99 euro (nieuw contract) , deze laatste 3 betalingen zijn ongevraagd van onze rekening gehaald via domiciliëring. Geen telefoon, brief of mail gekregen van de wijzigingen, dus ook geen akkoord om dit zo maar ongevraagd van de rekening te halen.Ik heb vandaag dan ook een aangetekende zending opgemaakt om vanaf 05/2023 alles stop te zetten - maar wens wel de terugbetaling van de ongevraagde betalingen. Dit contract werd reeds opgemaakt dd 31/05/2019 met als referentie VDB 187382 een contract dat ik eigenlijk al veel langer had moeten opzeggen, nooit gebruik van gemaakt. Maar naar aanleiding van deze afnames van de rekening mij toch enorm veel vragen heb gesteld. Ik zou het dan ook op prijs stellen mochten wij deze betalingen kunnen terugkrijgen. Ik heb ook de domiciliëring op de rekening meteen stopgezet, voor er zomaar nog ongevraagde betalingen afgaan. Alvast bedankt voor jullie tussenkomst. Hoop dan ook snel nieuws te mogen ontvangen.

Berichten (1)

Celside Insurance

Naar: A. L.

02/05/2023

DATA NOT AVAILABLE


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform